湖南法治報訊（通訊員 陳碧篁）2025年1月19日，龍某花、龍某彪、龍某光與龍某恒夫婦因砍樹問題產生激烈爭執，隨后矛盾升級為肢體沖突，導致矛盾雙方均有人員受傷。接到報警后，湄江派出所處警人員迅速趕往現場處置。
處警人員抵達現場時，雙方情緒仍十分激動，劍拔弩張的氣氛一觸即發。民警迅速采取行動，一方面安撫雙方情緒，避免沖突再次升級；另一方面對現場情況展開詳細調查，向在場人員詢問事情經過，收集相關證據，全面了解矛盾產生的根源。得知雙方傷勢情況后，辦案民警迅速聯系婁底醫學會專家組進行研討。然而由于當地技術受限無法對傷情做出準確的鑒定，于是派出所即刻安排人員將傷情資料送往長沙市湘雅醫院進行專業鑒定。因鑒定時間較長和對鑒定程序的不了解，導致龍某光對派出所的工作進度產生不滿情緒。主辦民警了解該情況后，一方面積極與龍某光溝通，耐心解釋鑒定工作的復雜性與嚴謹性，安撫其情緒；另一方面密切關注鑒定進展。在傷情鑒定結果出來的第一時間，派出所協同矛調中心、村委會和援助律師團組成工作小組，共同參與調解工作。
調解會上，雙方當事人情緒激動，互不相讓，指責聲、抱怨聲此起彼伏。但是，經驗豐富的調解民警始終保持冷靜和耐心，他一方面引導雙方當事人理性表達訴求，另一方面與調解員們緊密配合，從法律法規、親情倫理、鄰里關系等多個角度進行勸解和分析。他動之以情、曉之以理，最終讓雙方當事人逐意識到了自身行為的不妥之處。經過數小時的調解工作，雙方當事人終于放下成見達成和解。
一直以來，湄江派出所堅持預防為主、調解為先，積極開展矛盾糾紛排查化解工作，通過普法宣傳增強群眾法治意識，依托多元調解機制整合各方力量，有效將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。未來，湄江派出所將繼續以人民群眾的需求為導向，不斷創新工作方法，提升矛盾糾紛化解能力，為維護轄區和諧穩定、促進鄰里關系融洽貢獻更大力量，守護一方平安，讓和諧之花在湄江鎮絢麗綻放！
責編：王彩英
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
